Sık Sorulan Sorular
Merak ettiklerinizin cevapları burada
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kripto para ile ödeme alabiliyoruz. Tüm ödemeler SSL güvenliği ile korunmaktadır.
Ürünler ne kadar sürede teslim edilir?
Ödemeniz onaylandıktan sonra otomatik sistemimiz sayesinde 30 saniye içinde ürününüz hesabınıza tanımlanır.
Ödeme güvenli mi?
Evet, tüm ödemeler 256-bit SSL şifrelemesi ve 3D Secure ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz bizde saklanmaz.
Hesap oluşturmak zorunda mıyım?
Evet, satın aldığınız ürünleri görebilmek ve geçmiş siparişlerinize ulaşabilmek için hesap oluşturmanız gerekmektedir.
Ürünümü alamadım, ne yapmalıyım?
Öncelikle spam klasörünüzü kontrol edin. Eğer hala ulaşamadıysanız, destek ekibimizle iletişime geçin. Sipariş numaranızı bildirmeniz yeterli.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayarak e-posta adresinize şifre sıfırlama linki gönderebilirsiniz.
İade alabilir miyim?
Dijital ürünler teslim edildikten sonra iade kabul edilmemektedir. Ancak ürününüzde bir sorun varsa, destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.